Inhoud

Inleiding

Wij zijn Prescan

Frame

Tone of voice

Prescan logo

Kleuren palet

Typografie

Grid

Vormentaal

Beeld

Papier en formaten

Downloads

Heb je een vraag?

Preventief gezondheidsonderzoek is de aandacht voor jezelf

De aandacht voor je kwaliteit van leven

Het verkrijgen van inzicht over hoe het met je gaat

Wat je goed doet en waar het beter moet

Wij zijn dé specialist in preventieve gezondheidszorg

Met deskundig inzicht, helder advies en persoonlijk begeleiding

Waarmee je de regie kan nemen over je gezondheidssituatie

Hoe en wanneer jij dat wilt

Ga voor je gezondheid

Ga naar Prescan

Merkwaarden

De merkwaarden beschrijven hoe we ons gedragen en zijn bepalend voor de tone of voice.

Onafhankelijk

Onafhankelijk betekent dat we vrij zijn om keuzes te maken en beslissingen te nemen die het beste zijn voor onze cliënten en onszelf. Dat we niet gebonden zijn aan werkwijzen en partijen die ons in die vrijheid beperken. Dat we binnen de gestelde richtlijnen, onderzoeken aanbieden waar onze cliënten behoefte aan hebben, die hen het beste inzicht opleveren en die zijn afgestemd op ieders persoonlijke situatie. 

Toegankelijk

Toegankelijk betekent dat we er zijn voor iedereen* die wil weten hoe het met zijn of haar gezondheid gaat. Dat mensen bij ons terecht kunnen op het moment dat zij dat wensen of nodig hebben. Als er iets is, maar ook om zeker te weten dat er niets is. Dat we bereikbaar, transparant en responsief zijn. We nemen de tijd om onze cliënten deskundig inzicht, advies en begeleiding te kunnen geven. Wij willen dat onze cliënten zich op hun gemak voelen en onze dienstverlening als comfortabel ervaren.

* Boven de 16 jaar

Persoonlijk

Persoonlijk betekent dat we oog en aandacht hebben voor ieders persoonlijke situatie. Dat we oprecht geïnteresseerd zijn en ingaan op de individuele behoeften en verwachtingen van onze cliënten. Dat we respectvol zijn en rekening houden met twijfels en vragen. Dat deskundig inzicht, advies en begeleiding altijd maatwerk is en als doel heeft bewustwording te creëren en te ondersteunen bij het ontwikkelen en naleven van een gezonde levensstijl.

Cliëntgericht

Bij ons staat de cliënt centraal. Dit betekent dat we er alles aan doen om onze cliënten zoveel mogelijk te ontzorgen. Dat we doen wat we zeggen en zeggen wat we doen. Dat we niet alleen meedenken, maar ook vooruitdenken. Dat onze processen en diensten zijn ontwikkeld en ingericht rondom de wensen en behoeften van cliënten. We zijn hun partner in gezondheid en willen het verschil maken door een effectieve en blijvende bijdrage te leveren aan hun kwaliteit van leven.

Deskundig

Deskundig is hoe we te werk gaan. We geven onze cliënten deskundig inzicht, advies en begeleiding. Dit betekent dat we weten waarover we praten en dat alles onderbouwd is. Dat we gedegen kennis hebben van onze producten, diensten, processen en werken met state of the art apparatuur. Dat we specialisten zijn op ons vakgebied. Dat we werken volgens de laatste richtlijnen en inzichten. Dat we op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen. Dat we slim en doordacht innoveren, altijd met het belang van de cliënt voor ogen. Dat we betrouwbaar zijn en de kwaliteit leveren die cliënten van ons verwachten.

Beschrijving productcategorie 

Preventief gezondheidsonderzoek is een medische check. Er hoeven dus geen klachten aanwezig te zijn om de check uit te voeren. Het is een momentopname. Soms wil je gewoon even gerustgesteld worden. Dan is een check-up voor de zekerheid altijd op zijn plek. Als er dan iets is, is de kans groot dat je er op tijd bij bent. Het kan ook zijn dat je wat vage klachten hebt. Dat je wilt weten waar dit vandaan komt en in de reguliere zorg niet verder komt. In dat geval kan preventief gezondheidsonderzoek inzicht geven in de oorzaak. 

Er zijn verschillende soorten preventieve gezondheidsonderzoeken, zoals een Body Scan of gerichte onderzoeken zoals een laboratoriumonderzoek. In 12% van alle onderzoeken wordt iets gevonden, dit is niet altijd een ernstige bevinding. Omdat het menselijk lichaam constant in beweging is, wordt een medisch gezondheidsonderzoek eens per 2-3 jaar aangeraden. Deze medische gezondheidsonderzoeken wordt meestal niet vergoed. Gelukkig is het niet iets dat je jaarlijks doet. Wie maandelijks een bedrag opzij zet, zou zich om het jaar kunnen laten nakijken. Of zelfs minder frequent, maar dan met tussendoor bijvoorbeeld een bloedonderzoek (minder kostbaar dan een Body Scan) om toch de vinger aan de pols te houden.

Producten en dienstenoverzicht

• Bodyscan (Basis, Plus en Excellent)

• MRI-scan

• DNA-onderzoek

• Cardiologisch onderzoek

• Dermatologisch onderzoek

• Bloedonderzoek

• Urineonderzoek

Beschrijving Prescan

Prescan is marktleider op het gebied van preventief gezondheidsonderzoek. 

Je kunt bij Prescan terecht als je inzicht wilt in je gezondheid, zonder lange wachttijden en zonder doorverwijzing. Bij Prescan werken gespecialiseerde artsen, die bijvoorbeeld ook in een regulier ziekenhuis werkzaam zijn. Je kunt kiezen voor een Body Scan, maar ook losse MRI-scans of gerichte onderzoeken. Je krijgt de uitslag direct na het onderzoek, zo kun je binnen één dag inzicht krijgen in je gezondheid. Al meer dan 100.000 cliënten hebben een onderzoek ondergaan bij Prescan. Cliënten zijn erg tevreden; ruim 99,4% is blij dat ze een onderzoek hebben ondergaan bij Prescan en via Zorgkaartnederland geven ze Prescan gemiddeld een 8,9. 

Visie

Ga voor je gezondheid. Verhoog je kwaliteit van leven, door de regie te nemen over je gezondheid. 

Pay-off

Ga voor je gezondheid.

Feiten en onderbouwing

• Een (regelmatige) medische check geeft inzicht en zekerheid.

• Top of the line medische apparatuur en gekwalificeerde artsen geven inzicht in je eigen lichaam en nemen de tijd voor uitleg en advies.

• Prescan biedt zekerheid, goed advies, en zorgt dat je er tijdig bij kan zijn.

• Vrijwel alle clieënten zijn blij dat ze gegaan zijn (TNO).

USP’s

• In één dag inzicht in je gezondheid.

• Planbare zorg (Geen lange wachttijden, geen doorverwijzing).

• Persoonlijke aandacht (Resultaten worden direct besproken met specialisten in een persoonlijk advies).

• Service (begeleiding, voor- en nazorg, zelf beschikbaarheid over beelden van je onderzoek).

• Prescan werkt met state of the art apparatuur.

• Op het ‘MijnPrescan’ portaal komen alle onderzoeken samen. 

We zijn niet: lollig, wollig, kinderachtig, arrogant, kortaf of bot

Dit betekent dat we altijd direct tegen de cliënt praten. Dat we weten waarover we het hebben, dat we eerlijk zijn en de dingen niet mooier of beter voorstellen dan ze zijn. We zijn niet betuttelend of opdringerig en we gedragen ons altijd respectvol. We laten geen details weg, maar geven ook geen onnodige informatie. We zijn betrokken en serieus, maar we maken het niet te zwaar. We hoeven onze cliënt niet aan het lachen te krijgen, maar zorgen wel dat ze weten hoe ze ervoor staan.

Iedere tone of voice kent verschillende elementen die doorklinken in de toon. Hoe formeel ben je? Hoe serieus ben je?  Wat past wel en niet bij de algemene toon.

Formeel: Wel verzorgde spreektaal, geen straattaal.

Vriendelijk: Wel optimistisch, niet therapeutisch.

Humoristisch: Wel een glimlach, geen flauwe grappen.

Persoonlijk: Wel betrokkenheid, geen (over)bezorgdheid.

Direct: Wel zeggen waar het op staat, niet onverschillig zijn.

Technisch en juridisch

Omdat Prescan zich begeeft in het domein van de preventieve gezondheidszorg kunnen teksten inhoudelijk en juridisch ingewikkeld en zelfs onbegrijpelijk worden. Het is daarom van belang om vooraf te toetsen voor wie de tekst is en zo begrijpelijk mogelijk op te schrijven. Zo kun je er bijvoorbeeld voor kiezen om met bepaalde zaken naar een voetnoot of bijlage te verwijzen.

Termen wel gebruiken

• Kiezen voor gezond leven

• Gezonde levensstijl

• Zelf verantwoordelijk mogen en kunnen zijn

• Keuze

• Geruststelling

• Normaal

• Familie

• Mensen van wie je houdt

• Gezond

• Inzicht krijgen in je lichaam

• Bewust

• Innovatie, innovatief

• Logisch

• Vrienden

• Kwaliteit

Termen niet gebruiken

• Angst

• Leven (doet denken aan ‘niet meer leven’)

• Niet pluis voelen

• Straling

Schrijfwijze woorden

• Body Scan

• MRI-scan

• Health check

• Check-up

• Telefoonnummer: 074 255 9 255 (geen streepje)

Inzet en regels woorden/zinnen/tekens:

Organisatienaam

Prescan Nederland

Cliënt vs. klant

• Cliënt wordt gebruikt bij alle interne communicatie.

• Cliënt wordt gebruikt bij alle externe communicatie.

Aanhef cliënt in brief

De heer A. Barendrecht

Mevrouw A. Barendrecht

Cliëntbenadering in tekst

Beste mevrouw Barendrecht -> Beste [gender] [Lastname].

Beste meneer Barendrecht -> Beste [gender] [Lastname].

Afzender namens Prescan

Team Prescan

Indien medisch: Medisch Team Prescan

Indien persoonlijk Mirre, Mirre de Noo CEO Prescan

U en jij

• U wordt gebruikt bij alle persoonlijke communicatie gericht aan 1 persoon (persoonlijke mail, portaal, sms, DM, etc.).

• Jij wordt gebruikt bij alle massacommunicatie aan een groep personen (website, krant, televisie, etc.).

Onderzoeksprogramma vs. pakket

Het is altijd een onderzoeksprogramma en nooit een pakket.

Puntgebruik

Altijd een punt na een zin, niet na een woord en in koppen of headers.

Euroteken

Euroteken bij bedrag: altijd zonder spatie. 

Dus €499 i.p.v. € 499.

Wanneer het bedrag rond is, komen er geen tekens na het bedrag. 

Dus €499 ipv €499,-

Tijdsaanduiding

Tijden met dubbele punt: 

08:00 ipv 08.00.

Logo verhoudingen en vrije ruimte

De vrije ruimte laat de minimale ruimte zien die het logo van Prescan moet hebben. Deze ruimte zorgt ervoor dat het logo altijd goed tot zijn recht komt en geen strijd aangaat met omliggende elementen.

Gaat het alleen als afzender dan communiceren we alleen met het logo.

Het logo icm pay-off

Door het gebruik van de pay-off communiceert Prescan kort en bondig waar we voor staan.

Op deze manier voegen we gevoel en associaties aan het merk toe. Ga voor je gezondheid; dat is waar Prescan voor staat.

Het logo met pay-off wordt gebruikt bij activatie middelen (reclame-uitingen).

Logo diapositief

Het logo mag niet anders gebruikt worden dan aangegeven.

Do and dont’s

Het logo mag niet aangepast worden. Hiernaast enkele voorbeelden van foutief gebruik van het logo.

Primaire kleuren

De donkerblauw wordt gebruikt als primaire kleur, zowel voor het logo als de primaire tekstkleur. De donkerblauwe kleur straalt betrouwbaarheid en professionaliteit uit, en vormt de basis van de visuele identiteit van Prescan.

Met hoge uitzondering wordt de donkerblauwe kleur alleen als volvlak gebruikt i.c.m. het logo. Nooit i.c.m. headings en bodycopy.

De groene kleur wordt ook gebruikt als primaire kleur, maar mag alleen gebruikt worden voor teksten.

Uit de primaire, secundaire en accent kleuren zijn verschillende tinten gehaald. Welke gebruikt kunnen worden voor de vormen of accenten. Hieronder kunnen deze gedownload worden.

Secundair kleuren

Om variatie en contrast toe te voegen, wordt het secundaire palet gebruikt. Hierbij worden lichtblauw, lichtgroen en zand toegepast wanneer een element meer mag opvallen, terwijl de beige tinten dienen als neutrale achtergrondkleuren. Deze secundaire kleuren worden altijd gecombineerd met de primaire kleur, nooit onderling gemixt, om consistentie te behouden. Daarnaast wordt donkergroen gebruikt als tekstkleur in secundaire headers, patronen en als achtergrond in bijvoorbeeld de footer.

Accent kleur

Tot slot wordt de accentkleur oranje toegepast als call-to-action. Deze kleur is bedoeld om de aandacht te trekken en wordt alleen gebruikt voor de belangrijkste knoppen en/of boodschappen. Het oranje accent zorgt voor een opvallend contrast met de overige kleuren en stimuleert actie en interactie.

Monochrome kleurenpalet

Monochrome kleuren zijn tinten van één enkele kleur. Hier zijn enkele korte richtlijnen voor het gebruik van monochrome kleuren:

• Kies een basiskleur als uitgangspunt. Dit kan een kleur zijn die past bij het thema of de boodschap die je wilt overbrengen.

• Experimenteer met verschillende tinten en tinten van dezelfde kleur om visuele diepte toe te voegen.

• Voeg contrast toe door lichtere en donkerdere tinten van de gekozen kleur te gebruiken. Past dit toe met de patronen.

• Overweeg het toevoegen van een accentkleur voor nadruk. Dit kan een contrasterende kleur zijn die op strategische plaatsen wordt gebruikt om de aandacht te trekken.

• Houd rekening met het medium waarop de monochrome kleuren worden weergegeven. Kleurweergave kan variëren tussen print en scherm, dus pas je ontwerp dienovereenkomstig aan.

Toepassingen

Teksten:

Bij voorkeur worden alle teksten in het Prescan blauw (primair) geschreven.

Als alternatief kan Prescan groen (primair) worden gebruikt.

Een combinatie van deze twee kleuren is mogelijk. Bijvoorbeeld, kopteksten in Prescan blauw en subteksten in Prescan groen.

Actiebuttons:

Tekst in actiebuttons is altijd Prescan blauw (primair). Dit zorgt voor consistentie en trekt de aandacht naar de actie die de knop vertegenwoordigt.

Achtergrond en patronen:

Zowel de achtergrond als patronen worden uit de secundaire monochrome kleuren geselecteerd. Uit de vastgestelde secundaire monochrome kleurenpaletten kun je deze kleuren op een creatieve manier combineren voor zowel de achtergrond als eventuele patronen.

Tekstleesbaarheid:

Als er tekst in de afbeelding staat, moet deze duidelijk en gemakkelijk te lezen zijn.

Contrast:

Zorg voor voldoende contrast tussen de tekst en de achtergrond. Een hoog contrast maakt de tekst beter zichtbaar.

Kleurgebruik:

Als je kleuren in de afbeelding gebruikt, in het bijzonder de patronen, zorg er dan voor dat ze goed samenwerken en geen afbreuk doen aan de leesbaarheid.

Huisstijlfont: Relative

De huisstijlfonts worden gebruikt op al het drukwerk en in de digitale middelen waar het mogelijk is een huisstijlfont te gebruiken.

Systeemfont: Verdana

Het systeemfont wordt daar gebruikt waar het niet mogelijk is om een huisstijlfont te kiezen.

Toepassing

Header:

De header heeft een 100% grootte, waardoor het de meest prominente tekstcategorie is in de hiërarchie. Dit geeft de header een dominante visuele aanwezigheid.

Alle headers worden geschreven in Bold.

Subheader:

De subheader heeft een grootte van 50% van de header (100%). Dit betekent dat de subheader de helft van de grootte heeft van de header, waardoor het een duidelijk onderscheidend maar ondersteunend element is.

De subheaders worden geschreven in Medium. 

Body Copy:

De body copy heeft een grootte van 25% van de header (100%). Dit plaatst de body copy in een meer bescheiden maar nog steeds goed leesbare grootte, waardoor het geschikt is voor de hoofdtekst van de inhoud.

De bodyteksten worden geschreven in Regular waarbij de  titels binnen de bodyteksten worden geschreven in Bold.

Disclaimer:

De disclaimer heeft een grootte van 10% van de header (100%), met de uitzondering dat het niet kleiner mag zijn dan 6,5 punten. Dit zorgt ervoor dat de disclaimer een kleinere maar leesbare tekst behoudt, zelfs binnen de vastgestelde proportionele verhoudingen.

Toepassingen

Alle teksten linkslijnend:

Alle tekstblokken, zoals paragrafen of opsommingstekens, moeten links worden uitgelijnd. Dit zorgt voor een consistente en gemakkelijk te lezen tekststroom.

Tekst kan met uitzondering gecentreerd worden:

In sommige gevallen, waarbij centrale uitlijning visueel aantrekkelijk is of voor specifieke ontwerpdoeleinden, kan tekst worden gecentreerd. Dit geldt als uitzondering en moet met terughoudendheid worden toegepast.

Actiebutton tekst altijd gecentreerd:

Wanneer je een actiebutton gebruikt, waarbij je waarschijnlijk een oproep tot actie hebt, moet de tekst in de button altijd gecentreerd zijn. Dit zorgt voor nadruk op de actie en maakt het visueel aantrekkelijk voor gebruikers.

Modulair grid

Gridkenmerken:

Het grid is gebaseerd op een A-formaat, in dit geval specifiek A3-formaat.

Het grid bestaat uit 6 kolommen en 9 rijen in staande oriëntatie.

Witruimte rondom (marges) bedraagt 12 mm.

Tussenruimte:

Tussenruimte tussen de kolommen en rijen is 6 mm.

Schaalbaarheid:

Het grid kan worden geschaald naar alle gewenste A-formaten. Dit geeft flexibiliteit bij het aanpassen van het ontwerp aan verschillende papierformaten binnen het A-formaat.

Logo posities

Logo grootte:

Het logo neemt 2 blokjes in beslag, inclusief de vrije ruimte rondom het logo. Deze maatvoering is essentieel om de juiste verhouding en ruimte voor het logo te behouden.

Logo positionering:

Het logo mag op elke hoek van de pagina worden geplaatst. Dit biedt flexibiliteit bij het positioneren van het logo en kan zorgen voor een gevarieerd ontwerp, afhankelijk van de specifieke layoutbehoeften.

Afgeronde hoeken

De afgeronde hoeken hebben een ronding van 6 mm.

Vlakverdeling

Vlakverdeling maximaal 3 vlakken.

L) Large 

M) Medium 

S) Small

Vlakverdeling

voorbeeld

Logo plaatsing:

Het logo staat altijd in het grootste vlak, behalve in één specifiek vlak waar een uitzondering wordt gemaakt.

Tekstvlak plaatsing:

Het tekstvlak wordt altijd in een hoek geplaatst, met uitzondering van een enkel vlak. Bij een enkel vlak wordt geadviseerd om de tekst in het midden te plaatsen.

Toepassingen

Patronen

We combineren strakke vormen met ronde kaders om een gebalanceerde uitstraling te creëren. De strakke vormen symboliseren professionaliteit, precisie en controle, waardoor Prescan vertrouwen uitstraalt als een betrouwbare gezondheidszorgpartner. Het benadrukt hiermee een vriendelijke en betrouwbare partner te zijn voor cliënten, terwijl het hen aanmoedigt om zelf de regie te nemen over hun gezondheid door in beweging te komen.

1. Als illustratief patroon

De vormentaal wordt gebruikt als illustratief patroon, hij mag hier de aandacht vragen. We zien dit bijvoorbeeld bij een artikel of in een content blok. In deze vorm zien we hem bij voorkeur geanimeerd.

2. Als ondersteunend patroon

Hij is ondergeschikt aan de andere content, maar kan strategisch worden toegepast om de aandacht te plaatsen op de content en de conversie te stimuleren.

3. Als losse elementen

Deze losse elementen kunnen worden toegepast om bepaalde delen van de content te markeren. Ze dienen als visuele accenten die de aandacht van de lezer vestigen op de kernboodschap. In deze vorm gebruiken we ze groot en nooit meer dan 5.

Toepassingen

De patronen zijn op verschillende manieren te gebruiken:

1. Voor een enkel vlak zijn er 3 mogelijkheden vlnr:

a) Minimaal 1, maximaal 3 kleine patronen: Deze kleine patronen mogen niet achter de tekst worden geplaatst en er moet voldoende ruimte zijn rondom de tekst.

b) Maximaal 2 middelgrote patronen: Deze middelgrote patronen kunnen achter de tekst worden geplaatst.

c) Maximaal 2 grote patronen: Deze grote patronen kunnen ook achter de tekst worden geplaatst. 

2. Bij gebruik van meerdere vlakken: 

Minimaal 1, maximaal 3 kleine patronen zijn toegestaan.

Deze patronen mogen niet achter de tekst worden geplaatst.

Er moet voldoende ruimte zijn rondom de tekst om de patronen heen.

3. Bij gebruik van headers op fotografie:

De patronen zijn altijd gericht op de kopteksten.

Deze patronen mogen niet achter de tekst worden geplaatst.

Er moet voldoende ruimte zijn rondom de tekst zodat de patronen duidelijk en onbelemmerd zichtbaar zijn.

Fotografie

In de fotografie zien we terug waar Prescan voor staat. Gezond zijn en blijven, daar zijn we met z’n allen meer en meer mee bezig. Meer bewegen, bewuster eten en inzicht in je gezondheid. Dit zien we ook graag in onze fotografie. We laten de foto het verhaal vertellen.

Fotografie is een belangrijk onderdeel van de communicatie-uitingen, het beeld zal in veel gevallen een prominente plek innemen. De fotografie heeft een aantal kenmerken waardoor er één lijn en sfeer ontstaat.

Campagnebeelden

Buy out 2024

NL Okke (man): 2024: €7500,- All in

(2025: €7500,- All in) Deze beslissing maken we in dec 2024.

(2026: €7500,- All in) Deze beslissing maken we in dec 2025.

€ 7.500,00

Margriet (vrouw): 2024: €7500,- All in

(2025: €7500,- All in) Deze beslissing maken we in dec 2024.

(2026: €7500,- All in) Deze beslissing maken we in dec 2025.

€ 7.500,00

Figuranten gebruiken we alleen in non-paid assets.

Buy-out voice-over

€2150,- Buy-out ongeacht welke video er loopt in NL (per kalender jaar)

Kliniek fotografie

We gaan voor de kliniekfotografie met contrast in scherptediepte.

Waarbij het onderwerp vanzelfsprekend altijd scherp is.

Zo geven we de steriele omgeving toch warmte mee zonder dat dit afbreuk doet aan het doel van de fotografie: Een professionele en betrouwbare uitstraling geven aan Prescan.

Er ontstaat een gelaagdheidheid in beeld wat de fotografie dynamischer en spannender maakt. Dit in combinatie met het zorgvuldig afstemmen van kleur gaat een mooi geheel opleveren.

Prescan streeft naar een premium gevoel en uniformiteit, ook in papiersoort en formaat. Daarom zijn de verschillende soorten vastgelegd.

Papiersoort: 

White Artic

Laminaat: High Scratch, mat laminaat

Extra touch (premium uitstraling en gevoel): Glans spot UV lak

Bindwijze:

Standaard: geniet

Premium: gebonden

Downloads

Powerpoint Template

Video Template

Heb je een vraag?

Heb je een vraag of wil je meer informatie over de huisstijlhandboek? Wij helpen je graag. 

Prescan 2023-2024 - Alle rechten voorbehouden